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客户必读

极 速 空 间 客 户 必 读

 尊敬的顾客,您好!在您订购本公司商品以前,建议您先看看下面的文章:

购买流程>>     常见问答>>       售后服务>>         

重 要 提 示

1、为确保货物安全送达您手上,本店所有商品发货前都经过严格检查,专业包装。收货前,请一定要当着送货人员的面打开包装检查商品,如发现商品外观损坏或缺少,请拒绝签收并即刻与我站门市主管刘云(028-86316162 手机15982298712)  ,我们会妥善为您处理好,发货运输导致的损坏由极速空间负全责,我们将安排重新发货,请放心!收货后,如您不当着送货人员开箱查看,事后发现商品损坏或短缺就很难处理。

2、收到商品以后,为了您的利益,请务必保留包装箱及里面的全部东西保存至少1个月(包含说明书,保修卡、线材、泡沫、吊牌,塑料袋等包装箱内的全部),如果商品在1个月内发生故障,没有包装可能无法换货或者退货,只能保修!

3、非专业人士请勿自行拆卸、修理电脑。(重要提示实例:>点击查看

实例---

例1:某客户购买电脑一套,签收后发现主机箱已经压凹,这时候送货员已经走了,再去找货运公司将无法说清楚,而且,外观损伤无法保修,电脑虽然能用但看着不舒服。因此,签收前要记得打开包装看看。

例2:某客户购买CPU和主板等配件自行装配,结果不小心将CPU插座针脚搞弯断,这种情况主板无法保修,请非专业人士最好购买整机,不要自行安装。

例3:某客户怀疑电脑硬盘故障,把硬盘拆卸发回,结果经过检测并无故障。而且,由于拆卸不小心导致硬盘旁边有划伤,此盘以后真出现故障将无法保修。

例4:某客户使用AMD X4机器,总担心散热不好,于是自行在CPU上涂抹了很厚一层导热硅脂,完成后机器点不亮。经过检查,用户插CPU不小心导致针脚弯曲几乎折断。并且,导热硅脂并非越多越好,此行为属于“不具常识,粗暴操作”。最后,CPU的针在修复中折断,虽然焊接修复,但失去了后续的质保。

例5:某客户把X4 641强行超频率,导致CPU底部出现发黑,点不亮。经过检测,CPU烧毁,无法保修。

例6:某客户使用HD6770显卡,自行下载最新BIOS并刷显卡,完成后点不亮,经过检查,显卡BIOS刷新失败。还好,由于看不出外伤,由工厂免费保修,但自己花路费不说,有近20天无法使用电脑。

        因此,当您在进行某硬件级操作(返修、拆卸、超频、刷BIOS等)但不具备专业知识的时候,请致电或联系客户QQ,我站将为您提供专业帮助或建议。当然,初学者只需要记住以下3点就可以了:

1、不自行拆卸机器。
2、遇到问题联系客户服务人员,疑似软件问题请先“一键还原”。
3、不超频,不刷BIOS,不进BIOS里乱设置。

 

装机注意

 

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